Informativa sulle spedizioni

Preparazione degli ordini

Per i prodotti disponibili, la preparazione richiede normalmente 2–4 giorni. Questo intervallo riguarda la preparazione e non comprende il tempo di trasporto. Per gli strumenti su misura o personalizzati, tempi di realizzazione e consegna sono concordati nel preventivo.

Costi e modalità di consegna

Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono indicate al checkout oppure nel preventivo, prima della conclusione del contratto. Destinazioni disponibili, modalità e tempi di trasporto sono comunicati in base al prodotto e all’indirizzo di destinazione.

Spedizioni su preventivo

Quando è previsto un preventivo di trasporto, l’importo della spedizione viene comunicato separatamente. L’indicazione “Nessun addebito ora” non significa spedizione gratuita. La vendita con spedizione viene confermata solo dopo l’accettazione da parte del cliente del totale comprensivo del trasporto.

Ritiro in negozio

Se disponibile per l’ordine, è possibile scegliere il ritiro presso Jacaranda, Via Corsico 8/A, 20144 Milano. Attendi la conferma che lo strumento è pronto prima di recarti in negozio.

Recesso e problemi di consegna

In caso di recesso per ripensamento, i costi diretti della restituzione sono a carico del cliente; le spese di consegna iniziale vengono rimborsate nei limiti della consegna standard meno costosa offerta, secondo l’informativa su resi e rimborsi. Restano fermi i diritti del consumatore per difetti, non conformità o mancata consegna.

Per assistenza: laboratorio@jacaranda.it — +39 02 839 4686.